1. Vertragliche Beziehungen
Vertragliche Beziehungen kommen durch den Erwerb eines Tickets ausschliesslich zwischen dem/der Käufer/in des Tickets und dem Veranstalter "Traumzeit"-Revue zustande.

2. Sicherheits- und Durchführungsvorschriften des Veranstalters
Ton-, Film- und Videoaufnahmen der Veranstaltung sind (auch für den persönlichen Gebrauch) grundsätzlich untersagt.
Die "Traumzeit"-Revue weist darauf hin, dass Missbrauch strafrechtlich verfolgt werden kann.
Im Falle von Zuwiderhandlung gegen diese Bestimmungen, insbesondere bei Veröffentlichungen von Aufnahmen von auftretenden Künstler- innen im Internet oder ähnlichem, lehnt die "Traumzeit"-Revue jegliche Haftung ab.
Der/die Ticketkäufer/in anerkennt mit dem Ticketkauf die Sicherheits-, Zutritts- (Alter) und sonstigen Durchführungsvorschriften des Veranstalters (beim Veranstalter erhältlich) und nehmen zur Kenntnis, dass sie bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften und von Anweisungen des Veranstalters von der Veranstaltung entschädigungslos ausgeschlossen werden können.
Um Missbrauch zu verhindern, sind Tickets direkt beim Veranstalter oder bei dessen berechtigten Vertriebspartnern zu beziehen.

3. Rückgabe oder Umtausch
Rückgabe oder Umtausch von Tickets und Geschenkgutscheinen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Gutscheine können nicht gegen Bargeld umgetauscht werden.

4. Rücktritt
Sofern der Auftraggeber die gebuchte Leistung absagt, entbindet diese Absage den Auftraggeber grundsätzlich nicht von seiner Verpflichtung, die vertraglich vereinbarten Beträge zu bezahlen.

5. Reservationen
Ein Reservationsauftrag ist verbindlich und kann nicht annulliert werden.
Der Vertrag erhält seine Gültigkeit mit der schriftlichen Rückbestätigung an die "Traumzeit"- Revue.
Solange keine unterzeichnete Rückbestätigung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, von unserer Reservationsbestätigung zurückzutreten.

6. Zahlung
♦ "Traumzeit"-Revue ist berechtigt, jede einzelne Leistung sofort nach deren Erbringung oder Bestellung von Tickets in Rechnung zu stellen.
♦ Rechungsbeträge sind, soweit nichts anderes vereinbart wird, mit Rechungszugang sofort zur Zahlung fällig.
♦ Bei Bezahlung per Rechnung hat die Bezahlung innerhalb von 3 Werktagen ab Bestelldatum zu erfolgen, ansonsten keine Gewähr für die Reservierung.
♦ Abzüge irgendwelcher Art sind ausgeschlossen. Anzahlungen werden nicht verzinst.
♦ Bei Annullation eines definitiv gebuchten Anlasses kann ein Schadensersatz in folgendem Umfang geltend gemacht werden:

7. Verschiebung der Veranstaltung
Wird die Veranstaltung oder der Veranstaltungsort aus irgendwelchen Gründen verschoben, gilt das Ticket für das Verschiebungsdatum, respektive den neuen Veranstaltungsort.
Rückerstattungen für verschobene Veranstaltungen sind nicht möglich.
Bei Abschluss einer Ticketversicherung erhält man in begründeten Fällen den Ticketpreis vom Versicherungspartner zurückerstattet.
Bei Verhinderung können Tickets der Ticketcorner auf Wiederverkaufsplattformen weiterverkauft werden. Rückgabe oder Umtausch des Tickets ist ausgeschlossen.

8. Absage der Veranstaltung
Bei einer Absage nach Beginn der Show besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Absage einer Veranstaltung wird ausschliesslich vom Veranstalter bestimmt.
Tickets abgesagter Veranstaltungen können nur beim Veranstalter zurückzugeben werden.
8a. Höhere Gewalt
Bei Absagen aufgrund „höherer Gewalt“ wie Krieg, Terroranschlägen, Seuchen, Veranstaltungs-Verhinderung, auf Grund einer behördlichen Anordnung zur Pandemieprävention und Ähnliches werden keine Tickets bzw. deren und weitere Kosten zurückerstattet.
8b. Rückerstattungsrichtlinien
Stimmt der Veranstalter einer Rückgabe und Rückerstattung der Tickets zu und wurde die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt verschoben oder abgesagt in folge schlechtem Vorverkauf, so kann dem Ticketkäufer vom Brutto oder Netto-Ticketpreis eine Aufwandsentschädigung/Bearbeitungsgebühr- Umtriebskosten* für den Verkauf und die Rückerstattung der Tickets in der Höhe von min: CHF 12.50, oder Maximum CHF 15.- des Brutto-Nette-Ticketpreises verrechnet werden.
Es liegt auch im Ermessen des Veranstalters von den Aufwandsentschädigungen/Bearbeitungsgebühren- Umtriebsentschädigug* als Gutschrift für eine neue Produktion fest zu legen (* Umtriebskosten, können bei der nächsten Veranstaltung in Abzug gebracht werden).
Ticketkosten und Porto werden nicht Rückerstattet. Rückerstattung erfolgt innert 30 max: 90 Tagen. Gutscheine werden nicht zurück genommen
8c.Absage einer Veranstaltung oder Schliessung eines Betriebs
Wird eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt (dazu gehört auch die Absage oder Verschiebung eines Teils einer Veranstaltungsreihe oder einzelner Vorstellungen) oder wird ein Betrieb ganz oder teilweise geschlossen, wodurch keine Ticketkäufer mehr empfangen werden können, so werden die Tickets auf Anweisung des Veranstalters bzw. Betreibers zurückerstattet.
Eine Absage einer Veranstaltung oder die Schliessung eines Betriebs liegt unabhängig von der Dauer der Schliessung und von der konkreten Ursache für die Schliessung resp. der Absage der Veranstaltung vor.

9. Vorstellungen mit Altersbeschränkungen
Sind Vorstellungen nicht für jedes Alter geeignet, so wird die Altersgrenze auf den Tickets vermerkt.
Bei Zweifel über das Alter eines Besuchers kann sowohl beim Verkauf, wie auch beim Zutritt zum Vorstellungslokal ein Ausweis verlangt werden.
Der Zutritt zur Veranstaltung kann auch dann verweigert werden, wenn die Person in Begleitung eines Erwachsenen ist.
Die Verweigerung des Zutritts berechtigt nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises.

10. Haftungsausschluss
Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung (Fahrlässigkeit uneingeschränkt miteingeschlossen) für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen, es sei denn, der Schaden beruht auf einem vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhalten des Veranstalters oder seiner Mitarbeiter.
Die "Traumzeit"- Revue haftet nicht bei Diebstahl oder Beschädigung von mitgebrachtem Eigentum, des Veranstalters, seiner Angestellten, Helfer oder Teilnehmer des Events.

11. TV-Aufnahmen
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Veranstaltung von uns aufgezeichnet wird.
Mit dem Erwerb Ihrer Eintrittskarte erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie gefilmt werden und als Teil der Kulisse eventuell zu sehen sind. Foto-, Film- und Tonaufnahmen können wir Ihnen aus Urheberrechtsgründen nicht gestatten. Wir bitten Sie, das Benutzen Ihres Mobiltelefons zu unterlassen. Telefone bitte auf lautlos stellen.

12. Täuschung und Betrug
Stellt die "Traumzeit"-Revue einen Betrug, eine Täuschung oder den Versuch einer Täuschung oder eines Betruges im Zusammenhang mit dem Erwerb oder der Einlösung von Gutscheinen oder Karten fest, besteht kein Anspruch auf Einlösung der betroffenen Gutscheine, bzw. Karten.

13. Einlass- und Taschenkontrollen
Der jeweilige Veranstalter der "Traumzeit"-Revue oder vom Veranstalter beauftragte Dritte sind berechtigt, aus Sicherheitsgründen Einlasskontrollen durchzuführen.
Diese umfassen das Recht, Personen zu untersuchen, sowie Sichtkontrollen der in Taschen, Rucksäcken oder ähnlichen Behältnissen mitgeführten Gegenstände durchzuführen.

14. Gutscheine, Verfall von Gutscheinen
Der Anspruch aus einem Gutschein verfällt mit Ablauf von zwei Jahren seit Ausstellung des Gutscheins.
Die Kartenvergabe erfolgt nach Verfügbarkeit, ein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Termin bzw. bestimmte Plätze besteht nicht. Gutscheine können nur für Produktionen der "Traumzeit"-Revue- eingelöst werden, nicht jedoch für Gastveranstaltungen. 

14a. Nachtrag
Getränke-Konsumationen vor-, während und nach der Show, gehen zu eigenen Lasten.

15. Kartenversand
Die Versandgebühr beträgt CHF 5.90 pro Auftrag und CHF 2.50 pro Ticket (gem. Ticketcorner). Für Einschreiben wird eine Gebühr von 8.- CHF pro Auftrag erhoben.
Beim Versand von Karten, Gutscheinen und anderen Produkten übernimmt die "Traumzeit"-Revue keine Haftung für die rechtzeitige Zustellung der Lieferung beim Empfänger, für Verlust oder für Beschädigung der Lieferung. Karten werden erst nach vollständiger Bezahlung an den Kunden Versendet.
Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus bzw. im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf im Eigentum der Traumzeit-Revue.

16. Garderobe
Die Mitnahme von Garderobe in den Zuschauerraum ist nicht gestattet.
Mäntel, Jacken sowie Rucksäcke, Gepäck und Taschen ab einer Grösse von 45x40x20 cm sind an der Garderobe abzugeben.

17. Änderungen der AGB
Wir behalten uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
Alle Änderungen oder zusätzliche Vereinbarungen sind vom Veranstalter gegenzuzeichnen.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis unterliegt Schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Gerichte Dielsdorf-Zürich zuständig.

19. Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers. 
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Kontaktdaten. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

20. Weitere AGB